miércoles, 15 de abril de 2015

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Acuerdo Laboral de Integración de Barclays Bank SAU, en Caixabank "La Caixa"

Acuerdo Laboral de Integración de los compañeros procedentes de Barclays Bank SAU, firmado en el día de ayer





ACUERDO LABORAL DE INTEGRACION DE BBSAU

En Barcelona,  14 de abril de 2015


REUNIDOS:


Se reúnen los representantes de CaixaBank, S.A. -en adelante CaixaBank- y de Barclays Bank, S.A.U. –en adelante BBSAU-  y las representaciones sindicales de ambas Entidades, que a continuación se relacionan y que en su totalidad representan a la mayoría de los representantes unitarios y por tanto a la totalidad de los trabajadores afectados por el acuerdo.


De una parte, la Sra, Anna Quirós, Sra. Natalia Gomez, Sr. Francisco Javier Rojas y Sr. Josep Ibáñez en representación institucional de CaixaBank y BBSAU,


Y, de otra


Por CaixaBank:


En representación del Sindicato SECPB:
Jordi Freixes
Pedro Villafañé
Josefina Bagó
Alberto Sanchez de Mena
Fernando Quero


En representación del Sindicato CCOO:
Joan Sierra
Francesc d’Assís Carbonell
Ricard Ruiz
Marina Sanchez


En representación del Sindicato UGT:
Jordi Rubira
Carlos Montes


En representación del Sindicato SIB:
Guillem Boscana


En representación del Sindicato FEC:
Joan Maria Terribas


En representación del Sindicato LAB-ELA:
Enrique Pérez


Por BBSAU:


En representación del Sindicato CCOO:
Carlos Villar
Carlos Sarrió


En representación del Sindicato UGT:
Miguel Angel Ramos
Javier Peris


Que todas las partes firmantes se reconocen mutua y recíprocamente la capacidad legal necesaria para este acto y al efecto

domingo, 12 de abril de 2015

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La integración tecnológica de Barclays Bank SAU en Caixabank "La Caixa" terminará en Mayo


Se espera que la fusión se apruebe de forma legal "unos días antes" del traspaso automático de clientes tras recibir las autorizaciones pertinentes
Caixabank culminará el proceso de integración tecnológica de Barclays Bank SAU, que gestiona el negocio de banca minorista, gestión de patrimonios y banca corporativa de la entidad británica en España, el próximo 16 de mayo. A partir de esta fecha, las cuentas, depósitos y créditos de los clientes de la filial española de Barclays cambiarán de numeración.
La entidad ha empezado a remitir a sus clientes cartas informativas sobre las fases que se van completando de la fusión, en las que condiciona esta fecha a las autorizaciones administrativas y regulatorias correspondientes.

sábado, 11 de abril de 2015

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Un juez obliga a Caixabank a devolver dos euros que cobró a un ciudadano en concepto de comisión que hizo un ingreso por ventanilla en la cuenta de un cliente del banco

Un juez obliga a Caixabank a devolver dos euros que cobró a un ciudadano en concepto de comisión que hizo un ingreso por ventanilla en la cuenta de un cliente del banco. La sentencia considera que la comisión tiene "carácter abusivo" porque el banco cobró dos veces por el mismo servicio. Para justificar su argumento, el juez explica que ni "la propia entidad demandada ha sido capaz de explicar acertadamente el servicio remunerado".
La entidad financiera alegó que informó al Banco de España de que está cobrando ese tipo de comisiones. Y que esta remunera el servicio prestado, una transferencia realizada desde la ventanilla, que se podía haber realizado también desde el cajero. Pero el juez sostiene que "es evidente que el ingreso de una determinada cantidad en la ventanilla de un banco no es una transferencia".
La sentencia dictada por el juez del juzgado mixto número 2 de Chiclana de la Frontera señala que "no ha quedado acreditado que la comisión cobrada al demandante responda a la prestación de servicio alguno". Y añade: "El hecho de que un tercero acuda a una sucursal para hacer un ingreso en la cuenta de un cliente de la entidad no supone prestar un servicio a ese tercero".
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675 Millones de Obra social


  • Entre el Psoe y el PP las mataron y ellas solas se murieron.
  • Las únicas cajas de ahorros que aún funcionan como tales son Caixa Ontinyent y Caixa Pollença.
  • El resto del sector está compuesto por 34 fundaciones, de las que 18 son ordinarias y 14 son bancarias.
  • El futuro no pinta bien: si la obra social pasa a depender únicamente de los dividendos de los grupos bancarios, su dotación se verá reducida a la mínima expresión.
Lo han conseguido. Entre el Psoe y el PP se han cargado las cajas de ahorros, ese gran invento de la Iglesia católica que, a diferencia de los bancos, huían de la especulación y la usura. Ahora, encima, se las culpa de ser las causantes de la crisis financiera. Increíble.
Una cosa está clara: junto a la desaparición de las cajas de ahorros desaparece su obra social. Ojo al dato: en 2009 -ya estábamos sumidos en la crisis-, la obra social de las cajas de ahorros alcanzaba un total de 1.637 millones de euros. Cinco años después, en 2014, esa cantidad se ha reducido hasta los 675 millones, según el nuevo mapa de fundaciones, publicado por Funcas y la Ceca. Y de esos 675 millones, 500 corresponden a la Caixa.
Las únicas cajas de ahorros que siguen funcionando como tales, es decir, que mantienen su naturaleza y estructura, son la levantina Caixa Ontinyent y Caixa Pollença, de las islas Baleares. En 2010 había 45 cajas en España.
El resto del sector está compuesto por 34 fundaciones de las que 18 -el 53%- son ordinarias y otras 14 -el 41%- son bancarias. El mapa se completa con dos entidades en situación transitoria: una se mantiene como fundación de carácter especial -Fundación Pinnae- y la otra -Fundación Ceiss- está pendiente de constitución.
En todo caso, el futuro de la obra social no pinta bien. El propio documento advierte: “Si la continuación de la Obra Social de las antiguas cajas de ahorros, ahora en manos de las fundaciones, pasa a depender únicamente del posible reparto de dividendos de los grupos bancarios de las que son accionistas, resulta previsible una preocupante disminución de los fondos para la financiación de los proyectos sociales”. Más preocupante aún será la situación de las fundaciones ordinarias con nula o escasa participación en la entidad bancaria correspondiente.
Pablo Ferrer

martes, 31 de marzo de 2015

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Los consejos administración de CaixaBank y Barclays aprueban el proyecto de fusión


Los consejos de administración de CaixaBank y Barclays han aprobado hoy el proyecto de fusión por absorción de la segunda por parte de la entidad catalana, que adquirirá los derechos y obligaciones.

La operación, sujeta y condicionada a la pertinente autorización del Ministerio de Economía y Competitividad, conllevará la integración operativa total de BARCLAYS (BARC.LO)en CAIXABANK (CABK.MC) según ha informado la entidad catalana en un comunicado.

Los clientes de Barclays, que no necesitarán realizar ninguna gestión, tendrán acceso a todos los canales con los que cuenta CaixaBank, así como a la red de oficinas y de cajeros.
Barclays Bank S.A.U. era filial al cien por cien de CaixaBank desde el pasado 2 de enero, cuando la entidad presidida por Isidre Fainé cerró la compra del negocio de Barclays en España por un importe de 820 millones de euros.

lunes, 30 de marzo de 2015

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Entrevista a Isidro Fainé


Al presidente de CaixaBank le cuesta mucho enumerar los principales cambios vividos por el sector financiero en las últimas tres décadas. No es para menos, ya que se trata de una industria que se ha transformado de arriba abajo. Lo que sí tiene claro Isidro Fainé (Manresa, Barcelona, 1942) es que esta evolución ha estado marcada por el cliente, la tecnología, la competencia y el nuevo entorno regulatorio. “Hace años, en banca, la gran preocupación del empleado era cuadrar la caja diaria. Para nosotros lo fundamental es que cuadre la agenda comercial", asegura.
Pregunta. ¿Cuáles son los cambios más relevantes de La Caixa desde 1985?
Respuesta. Somos el resultado de 110 años de historia en los que hemos llevado a cabo ya 78 integraciones, 79 cuando finalicemos la operación de Barclays. Primero nos consolidamos como una entidad multiproducto y nos convertimos en un supermercado financiero. Después vino la expansión geográfica por España. En los años noventa llegó la gran fusión con Caixa de Barcelona y un gran despliegue de tecnología e informática. Y fue a partir del año 2000 cuando iniciamos la estrategia de diversificación por negocios mediante la segmentación y especialización. En estos últimos años hemos asistido a una verdadera transformación de la entidad para adaptarnos a las nuevas exigencias del marco regulatorio y competitivo europeo. Nos hemos afianzado como la primera entidad financiera en el mercado español: nuestra cuota de mercado ha pasado del 10% a algo más del 15% en solo 4 años.
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Un recorte de 994 oficinas y 5.840 trabajadores.

La banca pisa el acelerador en su proceso de reestructuración. A lo largo de 2014, las principales entidades han llevado a cabo un recorte de 994 oficinas y 5.840 trabajadores, lo que representa el 5% y el 5,8% del total, respectivamente. En total desde 2008, a falta de la confirmación oficial del último trimestre se han superado las 13.000 oficinas y el proceso no ha finalizado. Las grandes entidades principalmente seguirán cerrando sucursales mientras que finalizan los últimos procesos de integración (Barclays en “la Caixa” y Catalunya Banc en BBVA) por lo que se estima que hasta el 2018 se cerrarán otras 3.000 oficinas.
El resultado es que buena parte de los clientes o se encuentran que han cerrado la oficina y por tanto tienen que desplazarse más lejos para realizar sus trámites o que su oficina que ha asumido clientes de otras y está más masificada. Es decir con una pérdida de calidad pagando lo mismo o más por ello –las comisiones siguen subiendo-. Ante este problema la banca opta por distintas soluciones, con respuestas distintas:
  • Mejorar otros canales operativos, ya sea Internet o en cajeros automáticos. El primero es percibido de forma positiva, pero aunque se use más excluye a un importante segmento de población, los más mayores. Pero el segundo está teniendo respuestas distintas. Agiliza los procesos pero muchos ven en ellos una reducción de servicio (obligar a sacar dinero o realizar ingresos) y una manera de seguir reduciendo costes a pesar de pagar lo mismo.
  • Ampliar el servicio en algunas oficinas con horarios de tarde o crear nuevos conceptos de oficina en el que separar mejor al cliente por sus necesidades. Algunas entidades apuestan por crear una pequeña red en la que cubrir a un cliente que necesita otras horas para realizar sus gestiones mientras que otros bancos –generalmente pequeños- han encontrado en ello una forma de diferenciarse.
Relación con el cliente
Una percepción de peor servicio no es lo mejor cuando la imagen general de los bancos se ha visto deteriorada en estos años. Desahucios, negativas en la concesión de crédito, cláusulas suelo, participaciones preferentes… Todo ello también con un cambio en la necesidad de relación del cliente de la entidad que busca el contacto personal que solucione sus problemas.
En este entorno, la banca a pie de calle se encuentra con una oportunidad con respecto a la banca online que en la mayoría de los casos no está sabiendo aprovechar, la ventaja del trato personal. Aunque si algunas entidades están reforzando el papel del asesor que ayude a la elección de los productos que mejor se adecuen a sus necesidades.
La claridad y transparencia también serán vitales. Las entidades financieras están colaborando por ejemplo en programas de formación en finanzas personales, que lleven un conocimiento tan importante a la etapa escolar. Pero esta no deja de ser “anecdótica” y debe ser asumida –con el apoyo de las entidades- por la Administración y sus organismos de educación.
También vivimos en un momento de “tregua” en las ofertas comerciales de los bancos. No son tan agresivas en la captación y se nota en las condiciones de los productos por lo que no abundan los innovadores o que busquen distanciarse de la entidad financiera. En el equilibro en la relación cliente–banco, se siente más fuerte el último pero esto volverá a cambiar en el medio plazo y llevará a mejorar sus productos.
El final de la reestructuración y la mejora económica si marcará un nuevo cambio, en la que las entidades que sepan entender a un cliente más exigente y que quiere un servicio de calidad y transparencia tendrá mucho que ganar frente a un modelo más tradicional basado en el inmovilismo y en la confianza ciega del cliente con su banco.
http://cincodias.com/cincodias/2015/03/30/finanzas_personales/1427699858_435926.html

domingo, 22 de marzo de 2015

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Banco Santander presenta una oferta por el luso Novo Banco

Banco Santander, a través de su filial portuguesa Santander Totta, ha presentado este viernes una oferta no vinculante para hacerse con el luso Novo Banco.



El banco español ya había anunciado en diciembre su interés por hacerse con Novo Banco, entidad creada a principios de agosto de 2014 y que agrupa los activos saneados de Banco Espírito Santo.

Entre otros, han mostrado su interés en hacerse con Novo Banco entidades como el banco portugués BPI, la segunda mayor entidad cotizada de Portugal y que tiene como accionista de referencia a La Caixa, así como el Banco Popular.


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La Inspección de Trabajo sanciona a Liberbank por quedarse con parte de las prestaciones de maternidad, y por realizar cursos fuera del horario laboral

La Inspección de Trabajo sanciona a Liberbank por quedarse con parte de las prestaciones de maternidad y por realizar cursos fuera del horario laboral.



En uno de los últimos ejemplos, la Inspección de Trabajo sancionó con falta “muy grave” al grupo Liberbank (Banco CCM) por quedarse con parte de la prestación por maternidad que el Instituto Nacional de Seguridad Social (INSS) paga a las trabajadoras del banco durante el período de suspensión de sus contratos. La inspección ya ha requerido a la empresa para que en un plazo de tres meses proceda a la regularización de las cantidades correspondientes en los años 2013 y 2014.

lunes, 16 de marzo de 2015

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Fainé explica a 1.500 directivos de Caixabank el plan estratégico,les insta a volcarse en el cliente, y les avisa de que la regulación y los bajos tipos de interés condicionan el negocio

Fainé avisa de que la regulación y los bajos tipos de interés condicionan el negocio
La cúpula de Caixabank reunió ayer a en Barcelona a 1.500 directivos de la entidad procedentes de toda España para presentarles el plan estratégico del grupo para el periodo 2015-2018. El presidente del banco, Isidro Fainé, y su «número dos», Gonzalo Gortázar, explicaron a su equipo y su red las líneas maestras de esa estrategia, entre cuyos objetivos principales está el de cuadruplicar su rentabilidad. Ahora bien, también advirtieron de los condicionantes y riesgos, tanto regulatorios y financieros como demográficos y de nuevos hábitos de consumo, a los que se enfrenta su cumplimiento.
En concreto, Fainé explicó durante la Convención Anual de Directivos del grupo celebrada ayer en Barcelona que a pesar de la recuperación económica y del volumen de negocio bancario, «los tipos de interés», dijo, «se mantendrán muy bajos», lo que sin duda supone un reto a la hora de incrementar los márgenes. Además, el banquero señaló que «la presión regulatoria continuará siendo intensa, la revolución digital ganará traccción y los procesos sociodemográficos induciarán cambios graduales en las necesidades y demandas de los clientes»

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